GATF2021.com – Meskipun sebenarnya caranya cukup mudah, namun tidak sedikit pula yang masih bingung dengan cara menghapus mutasi rekening bank. Penghapusan mutasi biasanya dilakukan dengan berbagai tujuan, salah satunya adalah menghilangkan riwayat transaksi sebelumnya.
Pada kali ini, akan dijelaskan bagaimana cara mudah yang bisa Anda lakukan dalam menghapus mutasi pada rekening BCA, Mandiri, dan BRI melalui mobile banking. Pasalnya, fitur m-banking adalah yang paling banyak digunakan serta lebih praktis untuk transaksi apapun.
Cara Menghapus Mutasi di M-Banking BCA
Layanan mobile banking BCA bernama BCA Mobile. Aplikasi ini bisa diunduh secara gratis melalui Google Play Store atau App Store. Namun, untuk bisa menikmati fiturnya, Anda perlu melakukan registrasi akun terlebih dahulu.
1. Ketentuan menghapus mutasi BCA Mobile
Sebelum berlanjut ke bagaimana caranya, Anda perlu mengetahui beberapa hal yang akan terjadi ketika penghapusan selesai dilakukan. Pertama, mutasi yang dihapus akan menghilangkan seluruh data berkaitan dengan rekening tersebut.
Selanjutnya, menghapus rekening hanya dilakukan oleh nasabah secara individu. Pihak Bank BCA tidak bertanggung jawab atas aktivitas tersebut. Jadi, pastikan Anda benar-benar mempertimbangkannya terlebih dahulu.
Ketika, jika nantinya nasabah sewaktu-waktu membutuhkan data terkait mutasi yang telah terhapus, nasabah harus meminta pada pihak BCA. Terakhir, ketika data terhapus, Anda tidak dapat mengembalikannya kembali.
2. Persiapan penghapusan mutasi
Setelah mengetahui ketentuan di atas, pastikan juga Anda mengetahui persiapan atau persyaratan yang dibutuhkan. Penghapusan mutasi hanya bisa dilakukan pada nasabah yang telah mendaftar akun BCA Mobile. Jika belum, maka aktivitas ini tidak dapat dilakukan.
Untuk mendaftar, Anda bisa mendatangi kantor cabang terdekat agar mendapatkan panduan dari pihak customer service. Proses ini biasanya tidak memakan waktu lama. Jika tidak dalam kondisi sibuk, proses pembuatan akun bisa jadi hanya dalam beberapa jam saja.
3. Cara menghapus
Dengan mengetahui seluruh ketentuan dan persyaratan tersebut, kini Anda bisa mulai melakukan penghapusan. Berikut adalah langkah-langkahnya.
- Buka aplikasi BCA Mobile
- Pastikan aplikasi dalam versi terbaru untuk menghindari bug
- Klik menu M-BCA
- Masukkan kode akses
- Pastikan kode benar agar terhindar dari pemblokiran
- Pilih menu M-Admin
- Scroll layar ke bawah
- Pilih menu Hapus Daftar
- Pilih sub menu sesuai kebutuhan
- Akan muncul daftar mutasi
- Beri tanda centang pada data yang akan dihapus
- Klik Delete di kanan atas
- Akan muncul pop up konfirmasi berupa no rekening dannama
- Klik OK
- Masukkan pin BCA Mobile
- Selesai
Cara Menghapus Mutasi Rekening Mandiri
Bagi Anda pemilik rekening Mandiri, penghapusan bisa dilakukan melalui aplikasi Livin by Mandiri. Seperti halnya BCA Mobile, aplikasi ini juga bisa diunduh gratis di App Store atau Play Store. Agar lebih jelas, silakan simak pembahasan berikut.
1. Apakah mutasi dapat dihapus?
Beberapa orang mungkin masih ragu apakan mutasi Mandiri bisa dihapus. Terkait pertanyaan tersebut, jawabannya adalah iya. Akan tetapi, pastikan Anda mengikuti langkah-langkahnya dengan teliti agar tidak terjadi kesalahan.
2. Menghapus mutasi di Livin by Mandiri
Pastikan Anda sudah memiliki akun Livin by Mandiri terlebih dahulu. Setelah itu, silakan ikuti beberapa langkah berikut ini.
- Download aplikasi Livin by Mandiri
- Buka aplikasi tersebut
- Masuk dengan user dan password yang telah didaftarkan
- Akan muncul halaman utama
- Pilih menu Transfer
- Klik menu Riwayat Transaksi
- Akan muncul daftar transaksi yang pernah dilakukan
- Pilih transaksi dengan klik pada entri
- Klik Hapus
- Lakukan konfirmasi sesuai instruksi
- Ulangi langkah tersebut untuk transaksi lainnya
- Selesai
3. Apakah mutasi bisa dilakukan dengan cara lain?
Apabila cara di atas tidak bisa dilakukan karena masalah tertentu seperti koneksi tidak stabil atau gangguan server, Anda masih memiliki cara lain, yakni melalui ATM. Berikut adalah langkah-langkahnya.
- Datangi ATM terdekat
- Masukkan kartu ATM
- Ketikkan 6 digit PIN
- Klik Lainnya
- Klik History Transaksi
- Akan muncul daftar riwayat transaksi
- Pilih data yang ingin dihapus
- Ikuti instruksi yang muncul di layar
- Ulangi untuk transaksi lainnya
- Selesai
Baca Juga: Cara Restart Mesin EDC BRI Link Verifone
Cara Menghapus Riwayat Transaksi di BRIMO
Sebelum mulai menghapus, pastikan Anda mengetahui beberapa ketentuan yang diberlakukan oleh pihak BRI. Berikut adalah beberapa ketentuan tersebut.
- Penghapusan riwayat transaksi hanya bisa dilakukan melalui fitur online atau datang ke kantor
- Penghapusan akan menghilangkan riwayat transaksi secara permanen
- Pihak BRI tidak bertanggung jawab atas penghapusan yang dilakukan secara mandiri
- Nasabah harus memiliki akun BRIMO aktif
- Pastikan koneksi internet stabil
Setelah memenuhi ketentuan di atas, Anda bisa langsung mulai menghapus riwayat transaksi. Silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini.
- Buka aplikasi BRIMO
- Login dengan username dan password yang telah terdaftar
- Klik Transfer
- Klik Daftar Transfer
- Akan muncul beberapa data terakhir
- Pilih riwayat yang akan dihapus
- Klik Hapus dari Daftar
- Selesai
Jadi, bisa disimpulkan bahwa semua rekening bank di atas mendukung penghapusan mutasi. Selain itu, cara menghapus mutasi rekening bank tersebut juga hampir sama, yakni melalui fitur transfer.
Akan tetapi, ada kalanya cara tersebut tidak berhasil terutama jika permasalahan terjadi pada masalah server dan koneksi. Apabila hal itu terjadi, silakan datang ke kantor cabang terdekat untuk meminta bantuan pada customer service.
Referensi:
Bagikan Artikel: